As faltas em consultas, exames e procedimentos agendados nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Dois Irmãos têm se tornado uma preocupação recorrente da Secretaria Municipal da Saúde. Entre os meses de janeiro e maio de 2025, foram registrados 3.408 casos de não comparecimento em atendimentos previamente agendados nas unidades do município.

O secretário de Saúde, Nilton Tavares, alerta para o impacto direto que esse comportamento gera tanto na vida de outros pacientes quanto na gestão do sistema público.

 “Infelizmente, temos registrado um número significativo de faltas em atendimentos, exames e procedimentos agendados. Quando a pessoa não comparece e não avisa com antecedência, acaba tirando a vaga de outra que poderia estar sendo atendida naquele horário. É um prejuízo duplo: para quem precisa e para o sistema de saúde, que já trabalha com recursos limitados e uma grande demanda”, afirmou.

As unidades com maior número de ausências são a Unidade do Centro, com 1.011 faltas acumuladas em cinco meses, seguido da UBS São João, com 510 registros, e da UBS Bela Vista, com 532 ausências. O Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) também apresentou alta incidência de faltas, com 342 registros no período.

 Além de comprometer o acesso à saúde da população, a ausência sem aviso prévio representa desperdício de recursos públicos, já que os horários vagos não são facilmente preenchidos de última hora, e os profissionais permanecem ociosos, mesmo com a demanda reprimida.

 A Secretaria reforça que, caso o paciente não possa comparecer à consulta ou procedimento agendado, é fundamental comunicar a unidade com antecedência. Isso permite a reorganização da agenda e garante que o horário seja aproveitado por outro usuário.

“Reforçamos o pedido: se você tiver um compromisso agendado na sua Unidade de Saúde e não puder comparecer, avise com antecedência. Assim, conseguimos reorganizar os atendimentos e garantir que mais pessoas sejam assistidas”, concluiu Tavares.